"Regulaarne ja läbimõeldud suhtlus klientidega
toob nad ettevõttele lähemale."
Pea iga ettevõte suudab oma toote või teenuse kliendile ühe korra maha müüa. Püsiva kliendisuhte loomiseks
tuleb aga esmalt kliendile "maha müüa" ettevõtte bränd. Selleks on tarvis äratada temas huvi ja võita usaldus.
Kliendisuhte hoidmiseks ja arendamiseks on tarvis regulaarset, sisukat suhtlust.
"Oma lugu räägi oma sõna ja oma pildiga. Fotopank
on eilne päev - klient näeb võltsfassaadist läbi."
Aastatega on süvenenud nii "reklaamipimedus" kui ka tarbija teadlikkuse kasv. Pildipankadest võetud fotod ja videod tuntakse ära ning neist vaadatakse mööda. Võidavad need, kes suhtlevad oma klientidega ehedalt ja väärtuspõhiselt. Uue aja märksõnadeks on siirus ja usutavus. Kliendi tähelepanu on võimalik haarata vaid omaloodud sisumaterjali abiga. Lisades siia juurde regulaarse suhtluse on võimalik piisava sagedusega tabada hetki,
mil kliendil on tekkinud tarbimisvajadus.
Siis tuleb ta juba ise.
Facebook, Instagram, Youtube - loome ettevõttele kvaliteetse pildi- ja videomaterjali, aitame seada sõnadesse kõik olulised mõtted.
Unarusse jäänud sõnumikast ja kommentaarium Facebookis mõjutavad otseselt ettevõtte käibenumbrit. Loe lähemalt, kuidas kliendid edukalt müügiotsuseni juhatada!
Iga ettevõtte vajadused on erinevad, seetõttu oleme aja jooksul lisanud oma klientide teenindamiseks hulga vajalikke lisateenuseid.
Loome mitmekülgse sisumaterjali ja haldame igapäevaselt oma klientide e-kanaleid: sotsiaalmeedia kontosid,
kodulehti, broneerimissüsteeme, e-poode jm. Koostööd alustades teeme esmalt endale selgeks brändiväärtused
ja seame paika korrektse suhtlusstiili, et kõnetada ettevõte kliente niisama hästi nagu ettevõtte oma meeskond.
Töötame selle nimel, et tarbijad mõistaksid paremini meie kliendi tegevusvaldkonda. Loome võimalikult tugeva
seose brändi nime ning pakutava toote või teenuse vahel. Toome inimesed püsivalt oma kliendi inforuumi.
Meie pakutavatest teenustest kasu saamiseks ei pea Sinu ettevõte e-kanaleid rakendama iga päev.
Meie ülesandeks võib jätta ka üheainsa, iganädalase sissekande tegemise Facebookis, kodulehel,
Twitteris või mujal. Teenuste kuutasud vastavad alati tehtava töö mahule ning on seeläbi paindlikud.
